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台北市五分之一聘僱移工家庭面對照顧問題感到困擾 北市勞動局邀專家開課線上指導 4對3注意「用藥安全」課程首登場

  • 發布日期:110-09-25
  • 發布科室:臺北市勞動力重建運用處

  截至110年7月底,臺北市家庭外籍移工人數為3萬9,953人,為全臺之最。根據國立臺北護理健康大學長期照護系陳正芬教授調查發現,在858位受訪家人中,約五分之一(22.0%)對「外籍看護工照顧技巧不佳」感到困擾。臺北市政府勞動局連續3年與財團法人台灣省私立健順養護中心、中華民國家庭照顧者關懷總會共同辦理「臺北市聘僱移工家庭安心支持計畫」,本年度特別規劃「用藥安全」、「營養備餐」、「情緒溝通」、「照顧技巧」、「生活復能」五堂課,在疫情中也邀請雇主與移工共同線上學習,減輕照顧壓力與衝突。第一場次課程於9月25日上午舉辦,適逢「用藥安全日」,就以用藥安全為主題,由專業藥師為家庭解惑。


藥師指導用藥安全「4對3注意」

  本次系列課程的第一場次課程就邀請鄭文柏藥師主講「用藥安全」。根據2015年國民健康署「中老年身心社會生活狀況長期追蹤調查」發現,近九成75歲以上長者至少罹患一種慢性病,近五成有三項以上慢性病,例如高血壓、白內障、心臟病等,每天平均使用4種藥物、每次6.4顆藥物。
鄭文柏藥師除了介紹藥物治療原理、失能長輩常用藥物,引導學員思考吃錯藥的後果,並針對移工「看不懂藥袋」問題,在通譯協助下完整導讀重要資訊,並提供「4對3注意」口訣:吃對藥、吃對時間、吃對方式、存對方法;注意藥物及食物交互作用、注意中西藥併用安全、注意藥物過敏反應。例如應依照藥袋指示,在早、中、晚與睡前「空腹」或「飯後」使用;並不是每種藥物都可以磨粉,否則可能破壞用藥效果;一般藥品應避光、避濕、避熱,儲存在陰涼乾燥,有些需要冷藏,有些則不能冷藏。

  鄭文柏藥師也針對看護移工在照顧上經常會碰到「長輩吞不下藥丸」、「失智長輩不吃藥」等難題,鼓勵學員經驗交流。例如雇主阿華說,他會把藥粉研磨後,加點蘋果泥、果凍、果醬或布丁,讓長輩願意入口,但每天狀況不同,還是得見機行事「每天諜對諜」。


線上印製「我家用藥周曆」,移工看圖就能懂!

  鄭文柏藥師也提醒,善用工具可以維護藥物使用正確性,例如標示一周七天的分格藥盒、自動提醒用藥時間的智慧藥盒或用藥提醒APP等。鄭文柏藥師也帶領學員利用「藥台灣 http://drugtw.com/pillbox 」網站的線上藥盒功能,只要輸入藥品名稱就會出現藥品照片,再輸入用藥時間即可「七天用藥周曆」,列印張貼於住家顯目處或冰箱上,方便提醒移工與溝通。移工阿娣說「阿嬤每天都吃6、7顆藥,吃的時間也不太一樣,透過用藥周曆的製作還有老闆的幫忙,自己比較了解阿嬤怎麼吃藥,也不那麼擔心了」。


台北市首創「聘僱移工家庭安心支持計畫」,社工到宅訪視

  臺北市政府勞動局陳信瑜局長表示,臺北市首創「聘僱移工家庭安心支持計畫」,自108年起透過社工個案管理模式已服務超過一千家戶聘僱移工家庭,協助聘僱移工的家庭做好照顧安排,並透過入戶訪視與諮詢,架接長照2.0專業服務、喘息服務、交通接送、輔具及無障礙環境改善資源等,並針對移工與雇主期待落差,及時給予協助,避免勞雇關係惡化,穩住國人照顧不離職、移工穩定就業也不離職。移工服務除了關注勞動條件外,也應擴及移工服務的家庭,一併導入資源協助家庭,才能化解勞雇雙方的壓力。

  因應疫情,今年度聘僱移工家庭的課程活動改線上舉辦,反而吸引更多沒有照顧替代人手的雇主與看護移工參與。欲知更多『臺北市聘僱移工家庭安心支持計畫』訊息或課程,歡迎線上報名https://reurl.cc/l55oDl ,或搜尋「手牽手 at Taipei」粉絲專頁查詢,亦可撥打專線(02)7703-1977。