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臺北市106年度下半年雇主與所聘僱外籍勞工勞資爭議案件統計
  • 發布日期:107-02-05
  • 發布科室:臺北市勞動力重建運用處

  臺北市勞動力重建運用處公布106年度下半年(6月至12月)處理外籍勞工管理相關案件統計數據,總計受理外籍勞工法令諮詢服務7,110件;勞資爭議協調675件,其中又以申訴管理事項爭議為最多,仲介事項爭議次之,工資事項爭議佔第三,估計經重建處協調後為外籍勞工爭取應有法定權益之金額(如未全額給付之薪資)達新臺幣172萬8,446元。

  重建處葉琇姍處長表示,臺北市境內外籍勞工有4萬5,936人,其中絕大多數(94.11%)都是擔任家庭、機構看護工與家庭幫傭的社福類外勞,國籍則以印尼籍(74%)居首。基於外籍勞工在臺面臨語言溝通、文化、宗教信仰、生活習慣及資訊落差種種差異,故勞資爭議案件涉及層面廣泛多元,亦常發現一案包含數種爭議事項。

  有關管理事項爭議,主要係外籍勞工對於生活工作適應、與雇主或被看護人相處或管理等問題,例如因外勞宗教文化或飲食上之特殊需求、沒收手機、給予外勞休息之時間不夠,以及不同意外勞之休假或請年假返國等情形;而仲介事項之爭議,則常發生在仲介未協助外勞處理與雇主溝通或是超收服務費、未經外勞同意代為保管薪資或證件等。至於工資事項爭議則是反映出外籍勞工常面臨薪資未被全額給付之問題,如代扣仲介服務費、國外銀行貸款等等。

  本市市民朋友或外籍勞工若遇有相關法令疑慮,可向重建處雙語專線:(02)2338-1600(菲律賓語分機:4120、4121;印尼語分機:4122、4123、4124、4129及4131;越南語分機:4114、4214;泰語分機:4119)洽詢或上網查詢相關資訊(網址: https://fd.gov.taipei/)。